看车师傅有时候也很委屈和无奈

2018-09-27   阅读数:551

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回想看车一年之中帮许许多多的客户都淘到理想的二手车,我们的内心还是充满骄傲和自豪,不过也有时候我们的看车师傅也有委屈和泪水。前段时间有一位年轻客户想买科鲁兹,针对这一款车我们在空间里面已经反复强调多次,该车发动机故障率偏高,特别是09年到2012年左右沈阳产的,我们佳讯天成汽修一年下来要修理不少该款车型发动机,其主要几大问题就是发动机漏油,水温高,缸盖变形和拉缸拉瓦。当时他看中了一辆2010年左右的科鲁兹,车经我们初步检测没有发现有重大事故和泡水,全车除车顶之外都有做油漆,局部有擦碰和钣金修复,发动机当时状态挺正常,不过经我们进一步检测发现该车发动机有维修痕迹,我们建议客户谨慎考虑或者放弃该车源,要么考虑别的车型或者另找车源,但是他执意说只喜欢科鲁兹,而且特别喜欢这一辆车的颜色,后来我们又找到一辆2011年的红色科鲁兹,这款车的成交价格比买方看中那一款科鲁兹要贵七八千,当然车况也好很多,首先是该车没有做过全车油漆,公里数跑得要少,发动机也没有发现有维修痕迹,更无重大事故和泡水,所以我们就建议客户重点考虑这款年轻一年而且车况更好的科鲁兹,但是客户说一是颜色他不喜欢,二是价格超过他的预算。


买方没有听从占师傅帮看车的劝阻和提醒,最后依然买了他喜欢和认可的那一辆科鲁兹,回家不到一个月就发现发动机高温防冻液减少,在当地修理厂检查,发现该车发动机因为之前有更换过汽缸床垫,质量不达标而造成防冻液遗漏和减少。买方因为这件事情对于我们佳讯看车师傅耿耿于怀,总说我们没有帮他看好车把好关。说起这件事我们的看车师傅也很无赖和委屈,有的时候更是留下了泪水,在买车过程中佳讯帮看车师傅没有权力去阻止您购买某某车,我们只有给你的建议和参考,我们在为您服务的过程之中是多么希望能够得到您的信任和支持,既然您选择了占师傅,就一定要相信我们,只有这样我们才能为你提供更优质的服务!

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