客户的C5车被擦伤了不知道怎么办?

2017-06-29   阅读数:517

昨天中午我们佳讯李客户的一辆雪铁龙C5车在百步亭的社区卫生院附近因为开车不小心被擦伤了,李先生第一次碰到类似的事情有点不知所措,所以就在第一时间给我们佳讯打电话,虽然我们这几天都很忙,但是佳讯客户碰到这样的事情我们不能不管,于是放下手上的工作驱车赶到百步亭社区卫生服务中心,大家可以看到照片上面的街道上浇灌了两根水泥墩子,李先生开车从那边过来的时候,因为方向的角度没有掌握好,把一边的两个车门全部擦伤了,看到客户焦急的眼神我们安慰他问题不大,连钣金都不需要做,同时了解客户买的是哪一家保险公司的保险以及他买了哪些险种,还好客户有买车损险也就是说这次失误的损失可以由保险公司来承担,佳讯就主动帮客户联系保险公司并且等待勘察员现场来处理,像这种微小事故,一般都可以当场出单,佳讯陪着客户一起等了大约半个小时,保险公司勘察员就赶到了事故现场,经过拍照、测距等等,最终给我们开出了近一千块钱的赔偿标准,客户对这整个理赔过程非常的满意,在此对佳讯表示了感谢,我想这些都是我们佳讯应该做的,我们佳讯一家是言必行、行必果的汽车服务公司,用事实去体现我们的价值所在!【佳讯汽车鉴定】

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